利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で掲載する個別規定、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「利用者」とは、本サービスを閲覧、利用、問い合わせ、購入、申し込み等を行う個人または法人をいいます。
2. 「無料診断」とは、当社がWebサイト上で提供するWebサイト改善診断、業務フロー・DX診断その他の簡易診断機能をいいます。
3. 「デジタル商品」とは、当社が販売するチェックリスト、マニュアル、テンプレート、レポート、PDF、スプレッドシート、その他電子的に提供される商品をいいます。
4. 「個別支援」とは、Web制作、システム開発、DX支援、要件整理、コンサルティング、その他当社が個別契約に基づき提供する役務をいいます。

第3条（本サービスの内容）

当社は、以下のサービスを提供します。

1. Web制作、Webサイト改善支援
2. システム開発、業務改善支援
3. DX支援、業務フロー整理支援
4. 無料診断ツールの提供
5. デジタル商品の販売
6. その他当社が定めるサービス

なお、具体的な提供内容、料金、納期、成果物、契約条件は、個別の見積書、申込書、契約書、商品ページ等に定めるものとします。

第4条（無料診断について）

無料診断は、利用者が入力した情報に基づき、課題傾向や改善の方向性を簡易的に整理するものです。

無料診断の結果は、利用者の事業成果、売上向上、問い合わせ増加、業務改善、システム導入効果等を保証するものではありません。

無料診断において提供される情報は、一般的な参考情報であり、個別具体的な要件定義、設計、提案、制作、開発、運用改善、法務・税務・会計等の専門的助言を含むものではありません。

第5条（デジタル商品について）

当社は、セルフ改善キット、チェックリスト、テンプレート、マニュアル、レポート等のデジタル商品を販売することがあります。
デジタル商品には、商品ページに明示されていない限り、以下の内容は含まれません。

1. 個別相談
2. 個別添削
3. 個別提案
4. Web制作
5. システム開発
6. 業務設計
7. 実装作業
8. 継続サポート

デジタル商品は、利用者自身が課題整理や改善検討を行うための資料であり、特定の成果を保証するものではありません。

第6条（購入・支払い）

デジタル商品その他有料サービスの料金は、各商品ページ、サービスページ、見積書または契約書に表示します。

支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込、その他当社が指定する方法とします。

クレジットカード決済には、Stripeその他の外部決済サービスを利用する場合があります。外部決済サービスの利用にあたっては、当該サービス提供者の規約が適用される場合があります。

第7条（キャンセル・返品・返金）

デジタル商品の性質上、購入手続完了後のキャンセル、返品、返金には原則として応じません。

ただし、当社の責めに帰すべき事由により、購入した商品が提供されない場合、または商品ファイルが著しく破損しており閲覧不能である場合には、当社の判断により再送付、代替提供、返金その他適切な対応を行います。

個別支援サービスのキャンセル条件については、個別契約、見積書、申込書等に定めるものとします。

第8条（知的財産権）

本サービスに含まれる文章、画像、資料、テンプレート、チェックリスト、プログラム、デザイン、ロゴ、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による許可なく、デジタル商品その他本サービスの内容を複製、転載、改変、再配布、販売、貸与、公衆送信、第三者への提供等を行ってはなりません。

購入者は、自己または自社内での利用目的に限り、デジタル商品を利用することができます。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 虚偽の情報を入力する行為
3. 他者になりすます行為
4. 当社または第三者の権利、利益、信用を侵害する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 不正アクセス、過度なアクセス、システムに負荷をかける行為
7. デジタル商品の無断転載、再配布、販売、共有
8. その他当社が不適切と判断する行為

第10条（免責事項）

当社は、本サービスの内容について、正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性を保証するものではありません。

当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

当社は、天災地変、通信障害、システム障害、外部サービスの停止、法令改正その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの提供が遅延または停止した場合、責任を負いません。

第11条（サービス内容の変更・停止）

当社は、必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、停止、中断または終了することができます。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条（本規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当社Webサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は、日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。